GTC

Die KROMIKER GmbH. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

  1. Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („GTC”) umfasst das Unternehmen KROMIKER Korlátolt Felelősségű Társaság (Sitz: 5561 Békésszentandrás, Hunyadi utca 62.; eingetragen beim Firmengericht Gyula unter der Firmenregisternummer 04-09-014927, Steuernummer: 26748814-2-04, die „Unternehmen”), die Vorschriften für den Vertrieb von Nahrungsmittelmaschinen und -teilen und die von der Gesellschaft erbrachten Dienstleistungen sowie die Vorschriften für die Kunden (die „Kunde”).
    2. Für die von der Gesellschaft mit dem Kunden geschlossenen Verträge gelten die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern die Parteien in den Verträgen nichts anderes vereinbart haben. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn sich die Parteien ausdrücklich und schriftlich auf ihren Inhalt einigen.
    3. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden vom Dienstleister einseitig zum Zwecke des Abschlusses mehrerer Verträge zwischen Fernabsatzkunden festgelegt, ohne dass die Fernabsatzkunden daran beteiligt waren, und wurden von den Parteien nicht individuell ausgehandelt. 
    4. Mit der Unterzeichnung des Vertrages mit der Gesellschaft oder der Erteilung eines schriftlichen Auftrags erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass die Gesellschaft ihm den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt hat; der Kunde akzeptiert diese ausdrücklich als angemessene und faire Bedingungen und betrachtet sie als für sich selbst verbindlich und wird damit Teil des Vertrages zwischen den Parteien. Der Kunde erkennt an, dass das Unternehmen seine Dienstleistungen gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen jeweils festgelegten allgemeinen Geschäftsbedingungen erbringt.
    5. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein elektronisches Dokument in ungarischer Sprache.
  2. Daten zum Unternehmen
Firmenname:KROMIKER GmbH.
eingetragener Sitz (einschließlich Postanschrift):5561 Békésszentandrás, Hunyadi utca 62.
Gericht der Registrierung:Gerichtshof von Gyula
Registrierungsnummer des Unternehmens:04-09-014927
Steuernummer:26748814-2-04
Rufnummer:+36 20/429-3221
E-Mail Adresse:info@kromiker.hu
  1. Zustandekommen und Ausführung des Vertrags
    1. Der Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden kann durch (i) die Unterzeichnung eines schriftlichen Vertrags durch beide Parteien oder (ii) die schriftliche Bestätigung einer schriftlichen Bestellung durch das Unternehmen geschlossen werden. Der Vertrag kommt zwischen den Parteien nur dann zustande, wenn Name, Art, Marke und Menge des zu erwerbenden Produkts oder der zu bestellenden Dienstleistung und deren Gegenstand, der Preis der Produkte oder der Dienstleistung sowie die Fälligkeit der Lieferung und der Erbringung der Dienstleistung im Vertrag oder in der Annahme der schriftlichen Bestellung angegeben sind.
    2. Das vom Unternehmen abgegebene Angebot stellt keine Annahme des Angebots des Kunden dar, so dass die Entgegennahme des vom Unternehmen abgegebenen Angebots durch den Kunden keinen Vertrag zwischen den Parteien begründet und für das Unternehmen keine Verpflichtung darstellt.
    3. Die von der Gesellschaft abgeschlossenen Verträge sowie deren Ergänzungen oder Änderungen bedürfen der Schriftform.
    4. Das Unternehmen liefert die Produkte und erbringt die Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Vertragsbedingungen.
    5. Erfolgt die Zahlung der Gegenleistung für die Produkte nicht bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden, behält sich das Unternehmen das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Zahlung der Gegenleistung vor. Das Verlustrisiko geht mit der Lieferung der Produkte an den Kunden auf diesen über.
  2. Lieferung des Produkts und Frist für die Erbringung der Dienstleistung
    1. Ort und Zeitpunkt der Lieferung des vom Kunden bestellten Produkts sowie der Zeitpunkt der Erbringung der von der Gesellschaft zu erbringenden Leistung werden von der Gesellschaft im Vertrag oder in der Auftragsbestätigung festgelegt. Die Gesellschaft ist berechtigt, sowohl für die Lieferung der Produkte als auch für die Erbringung der Dienstleistungen in Vorleistung zu treten. 
    2. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Übergabe der Waren an den Kunden oder an einen vom Kunden beauftragten Spediteur oder eine andere Person auf den Kunden über.
    3. Das Unternehmen verpackt die Waren in Übereinstimmung mit der Berufspraxis so, dass die Verpackung die Sendung schützt und keine Gefahr für die Person oder das Eigentum anderer darstellt. Darüber hinaus werden die für die Handhabung der Sendung während des Transports erforderlichen Informationen auf der Verpackung oder, falls nicht vorhanden, auf der Sendung angegeben. 
    4. Die Lieferung erfolgt durch den mit der Gesellschaft beauftragten Spediteur oder durch die Gesellschaft selbst. Die von der Gesellschaft gelieferten Waren werden vom Spediteur oder von der Gesellschaft an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert und die erforderlichen Kundendaten werden überprüft. Der Spediteur ist verpflichtet, seine Tätigkeit auch in Bezug auf die Speicherung, Verarbeitung und Handhabung der Daten vertraulich zu behandeln.
    5. Der Kunde hat bei Erhalt der Waren oder Dienstleistungen unverzüglich zu prüfen, ob die Qualität und die Menge der Waren oder Dienstleistungen zufriedenstellend sind. Bei der Entgegennahme der Waren oder Dienstleistungen ist es nicht erforderlich, die Eigenschaften zu prüfen, für die die Qualität zertifiziert ist oder für die eine Garantie gilt. Erhebt der Kunde bei der Übernahme keine Einwände, so gilt der Vertrag als erfüllt. 
    6. Der Kunde kann die Firma erst nach der Abnahme der Warenübergabe wegen verborgener Mängel beanstanden. 
    7. Der Kunde oder sein Beauftragter bestätigt den Erhalt der Produkte durch Unterzeichnung und Stempelung des Lieferscheins und die Erbringung der Leistungen durch Unterzeichnung und Stempelung des Leistungsnachweises.
    8. Nimmt der Kunde die Ware nicht innerhalb der im Vertrag festgelegten Lieferfrist oder innerhalb von 8 Tagen danach ab, ist das Unternehmen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware an Dritte zu verkaufen. In diesem Fall ist die Gesellschaft berechtigt, die Erstattung ihrer berechtigten Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrages zu verlangen. 
  3. Bestimmungen zur Zahlung
    1. Das Unternehmen stellt dem Kunden innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist eine Rechnung aus, andernfalls innerhalb von 8 Tagen nach der Ausführung des Vertrags. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag gemäß der auf der Rechnung des Unternehmens angegebenen Zahlungsweise zu begleichen. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises behält sich das Unternehmen das Eigentum an den vertragsgegenständlichen Waren vor.
    2. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist nach, so hat er dem Unternehmen für jeden Verzugstag Verzugszinsen gemäß den Bestimmungen des geltenden Bürgerlichen Gesetzbuches über Verzugszinsen zu zahlen. Befindet sich der Kunde in Verzug, ist das Unternehmen berechtigt, während dieses Zeitraums weitere Leistungen aus dem Vertrag zwischen den Parteien zu verweigern. Der Verzug des Kunden schließt den Verzug des Unternehmens aus. 
    3. Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen innerhalb der von der Firma eingeräumten 30-tägigen Nachfrist nicht nach, so ist die Firma berechtigt, vom Vertrag wegen Vertragsverletzung durch den Kunden zurückzutreten, indem sie dem Kunden ein Kündigungsschreiben per Einschreiben zusendet. 
    4. Im Falle des Rücktritts durch die Gesellschaft gemäß Ziffer 5.3 ist die Gesellschaft berechtigt, vom Kunden eine Verzugsstrafe in Höhe von 25% des Vertragspreises zu verlangen, wobei die Gesellschaft berechtigt ist, die vom Kunden im Rahmen des Vertrages bereits geleisteten Zahlungen zu verrechnen. Im Falle einer Stornierung ist die Gesellschaft berechtigt, die gelieferten und dem Kunden im Rahmen des Vertrags übergebenen Produkte unverzüglich zu demontieren und zu entsorgen, und der Kunde ist verpflichtet, dies zu dulden. 
  4. Garantie
    1. Garantie für Zubehör
      1. Im Falle einer mangelhaften Leistung der Gesellschaft kann der Kunde gegenüber der Gesellschaft einen Anspruch auf Nachhaftung nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.
      2. Der Kunde kann nach seiner Wahl von der Firma (i) Nachbesserung oder (ii) Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, dass die Wahl des Kunden zwischen diesen beiden Rechtsbehelfen unmöglich ist oder für die Firma im Vergleich zu den anderen Rechtsbehelfen der Firma einen unverhältnismäßigen Mehraufwand bedeuten würde. Hat die Firma die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht übernommen oder ist sie dazu nicht in der Lage oder ist das Interesse des Kunden an der Nachbesserung oder Ersatzlieferung weggefallen, kann der Kunde (iii) eine angemessene Herabsetzung der Vergütung verlangen oder (iv) den Mangel auf Kosten der Firma nachbessern oder ersetzen lassen oder (v) letztlich vom Vertrag zurücktreten. Bei geringfügigen Mängeln besteht kein Anspruch auf Rücktritt. 
      3. Der Kunde kann von einem Gewährleistungsrecht zum anderen wechseln, wobei die Kosten für den Wechsel zu Lasten des Kunden gehen, es sei denn, er war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat einen Grund dafür angegeben.
      4. Der Kunde hat den Mangel unverzüglich nach seiner Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, dem Unternehmen anzuzeigen. Das Recht auf Geltendmachung von Mängeln kann jedoch nicht über die zweijährige Verjährungsfrist ab dem Datum der Vertragserfüllung hinaus geltend gemacht werden. Bei Gebrauchtwaren beträgt diese Frist ein Jahr.
      5. Innerhalb von sechs Monaten ab dem Datum der Leistung ist das Recht auf Mängelrüge an die Bedingung geknüpft, dass der Kunde nachweist, dass die Waren oder Dienstleistungen von der Firma erbracht wurden. Nach Ablauf von sechs Monaten ab dem Datum der Leistung obliegt es jedoch dem Kunden zu beweisen, dass der von ihm festgestellte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistung bestand.
      6. Der Gewährleistungsanspruch für einen Mangel am Produkt, der den Mangel verursacht hat, gilt als fristgerecht geltend gemacht.
      7. Macht der Kunde einen Gewährleistungsanspruch in Bezug auf einen Teil des Produkts geltend, der von dem angezeigten Mangel getrennt werden kann, so gilt der Gewährleistungsanspruch nicht für die anderen Teile des Produkts als geltend gemacht.
      8. Wenn der Ausfall des Produkts durch die Nichteinhaltung der Wartungspflicht durch den Kunden verursacht wurde, trägt der Kunde die Kosten für die Erfüllung der Garantieverpflichtung im Verhältnis zu seinem Beitrag, wenn er von der Wartung des Gegenstands Kenntnis hatte oder wenn das Unternehmen seine diesbezügliche Informationspflicht erfüllt hat.
      9. Der Gewährleistungsanspruch des Kunden verjährt innerhalb von 1 (einem) Jahr, der Garantieanspruch des Kunden verjährt innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Zeitpunkt der Leistungserbringung (Lieferung des Produkts an den Kunden).
    2. Produkt-Garantie
      1. Ein Käufer, der Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist, kann gegenüber dem Hersteller oder Händler des fehlerhaften Produkts einen Produktgewährleistungsanspruch nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend machen. Ein Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den Qualitätsanforderungen entspricht, die zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens durch den Hersteller galten, oder wenn es nicht die vom Hersteller beschriebenen Eigenschaften aufweist. Es obliegt dem Kunden zu beweisen, dass das Produkt im Falle eines Garantieanspruchs fehlerhaft ist. 
      2. Im Rahmen der Produkthaftung kann der Verbraucher verlangen, dass der Hersteller (oder das Unternehmen, das als Händler auftritt) (i) den Fehler behebt oder (ii) das Produkt ersetzt, wenn eine Reparatur innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist, ohne die Interessen des Verbrauchers zu beeinträchtigen.
      3. Im Falle eines Austauschs haftet der Hersteller für das ausgetauschte Produkt, im Falle einer Reparatur für den von der Reparatur betroffenen Teil des Produkts.
      4. Der Verbraucher muss dem Hersteller den Mangel unverzüglich nach dessen Entdeckung anzeigen. Ein Mangel, der innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung angezeigt wird, gilt als unverzüglich angezeigt. Der Verbraucher haftet für den Schaden, der durch die verspätete Anzeige entsteht. Der Verbraucher kann innerhalb von zwei Jahren nach dem Inverkehrbringen des Produkts durch den Hersteller Ansprüche aus der Produktgarantie geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist verliert der Kunde dieses Recht.
      5. Der Hersteller ist von der Produktgewährleistungspflicht befreit, wenn er dies nachweist.
      6. Sie haben das Produkt nicht im Rahmen Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit hergestellt oder vermarktet;
      7. der Fehler nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Produkts nicht erkennbar war; oder
      8. der Fehler des Produkts durch die Anwendung einer gesetzlichen oder behördlichen Vorschrift verursacht wurde.
    3. Gewährleistungsansprüche für Zubehör und Produktgarantie können nicht gleichzeitig geltend gemacht werden.
    4. Das Unternehmen (und der Hersteller im Falle einer Produktgarantie) repariert, ersetzt oder liefert das Produkt kostenlos für Mängel, die während der Garantiezeit auftreten.
    5. Gutes Ansehen
      1. Im Falle einer mangelhaften Leistung ist das Unternehmen verpflichtet, eine Garantie gemäß den Bestimmungen der Regierungsverordnung 151/2003 (IX.22.) über die obligatorische Garantie für bestimmte langlebige Konsumgüter zu leisten.
      2. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Datum der Übergabe des Produkts an den Kunden oder, wenn die Installation durch das Unternehmen oder seinen Beauftragten erfolgt, mit dem Datum der Installation oder der tatsächlichen Ausführung der Dienstleistung. Nimmt der Kunde das Produkt mehr als sechs Monate nach der Lieferung in Betrieb, so beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Datum der Lieferung des Verbrauchsgutes. 
      3. Die Gewährleistungsfrist beträgt (i) ein Jahr bei einem Verkaufspreis von 10.000 HUF, aber nicht mehr als 100.000 HUF, (ii) zwei Jahre bei einem Verkaufspreis von mehr als 100.000 HUF, aber nicht mehr als 250.000 HUF, (iii) drei Jahre bei einem Verkaufspreis von mehr als 250.000 HUF. Nach Ablauf dieser Frist verliert der Kunde dieses Recht.
      4. Die Firma ist von ihrer Gewährleistungspflicht befreit, wenn sie nachweist, dass die Ursache des Mangels nach der Erfüllung eingetreten ist.
      5. Die Gewährleistung nach diesem Absatz gilt nicht für Teile, die einem betriebsbedingten Verschleiß unterliegen, für Ausfälle, die durch solche Verschleißteile verursacht werden, oder für Ausfälle, die durch äußere Einflüsse verursacht werden, wenn der Kunde kein Verbraucher ist.
      6. Ein und derselbe Mangel kann nicht gleichzeitig einen Garantieanspruch und einen Gewährleistungsanspruch oder einen Produktgarantieanspruch und einen Gewährleistungsanspruch begründen, jedoch stehen dem Kunden im Übrigen die Rechte aus der Garantie unabhängig von den Garantieansprüchen und den Produktgarantieansprüchen zu.

Der Kunde kann etwaige Gewährleistungs- oder Garantieansprüche gegenüber dem Unternehmen unter den folgenden Kontaktdaten geltend machen:

KROMIKER GmbH.
5561 Békésszentandrás, Hunyadi utca 62.
E-Mail Adresse: info@kromiker.hu

  1. Geistiges Eigentum, Urheberrecht
    1. Die von der Gesellschaft erstellten und dem Kunden zur Verfügung gestellten Pläne, Zeichnungen, technischen Spezifikationen und sonstigen Anlagen sind das ausschließliche geistige Eigentum der Gesellschaft. Der Kunde darf sie nur für die Erfüllung des Vertrages verwenden und sie nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Gesellschaft an Dritte weitergeben. Die Gesellschaft behält sich alle Urheberrechte an den von ihr gelieferten Zeichnungen, Plänen und sonstigen Unterlagen vor.
    2. Die Website des Unternehmens (www.kromiker.hu) und ihr Inhalt sind urheberrechtlich geschützt und das Unternehmen ist ausschließlich berechtigt, die damit verbundenen Eigentumsrechte auszuüben. Das Herunterladen, die elektronische Speicherung, die Verarbeitung und der Verkauf des Inhalts der Website oder eines Teils davon ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens ist verboten.
  2. Vertraulichkeit
    1. Der Kunde ist verpflichtet, alle Informationen, die ihm im Zusammenhang mit dem Unternehmen und den vom Unternehmen erbrachten Leistungen während des Abschlusses oder der Durchführung des Vertrages mit dem Unternehmen bekannt werden und deren Offenlegung gegenüber einem Dritten die Interessen der anderen Partei beeinträchtigen könnte, als vertraulich und als Geschäftsgeheimnis zu behandeln und sie ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine ausdrückliche gesetzliche Verpflichtung.
  3. Vis major
    1. Unter höherer Gewalt verstehen die Parteien jedes unvermeidbare Hindernis, das sich der Kontrolle der Parteien entzieht, insbesondere Krieg, Naturkatastrophen, Witterungsbedingungen, die die Lieferung der Waren länger als 24 Stunden verhindern, sowie jedes unvorhersehbare und unüberwindbare Hindernis, das die Erfüllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag absolut unmöglich macht. Bei einer durch höhere Gewalt verursachten Verzögerung von mehr als 30 Tagen können die Parteien den Vertrag durch Mitteilung an die andere Partei kündigen; in diesem Fall sind sie verpflichtet, die bereits erbrachten Leistungen abzurechnen und zurückzugeben.
  4. Bearbeitung von Beschwerden, Streitigkeiten
    1. Der Kunde kann Informationen mit Fragen oder Kommentaren über das Produkt oder den Service des Unternehmens anfordern, indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Unternehmens schickt.
    2. Im Falle einer Beschwerde kann der Kunde das Unternehmen über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Die eingegangenen Beschwerden werden umgehend untersucht und gegebenenfalls behoben. Das Unternehmen wird die Beschwerde des Kunden innerhalb von fünfundzwanzig Tagen nach Erhalt schriftlich beantworten.
    3. Der Kunde und das Unternehmen bemühen sich, alle Streitigkeiten zwischen ihnen in erster Linie auf gütlichem Wege beizulegen. Kann die Beilegung der Streitigkeiten nicht auf gütlichem Wege erreicht werden, so unterwerfen sich die Parteien je nach Streitwert der ausschließlichen Zuständigkeit des Bezirksgerichts von Szarvas oder des Obergerichts von Gyula.
  5. Umfang
    1. Diese Bedingungen treten am 31.08.2022 in Kraft und bleiben in Kraft, bis sie geändert oder widerrufen werden. 
    2. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Liefer-, Kauf- und Dienstleistungsverträge, Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und alle anderen Dokumente, die im Rahmen des Verkaufs oder der Erbringung der Dienstleistung von der Gesellschaft als Lieferant oder Verkäufer abgeschlossen werden.
    3. Das Unternehmen kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig ändern. Das Unternehmen veröffentlicht die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor ihrem Inkrafttreten auf seiner Website (www.kromiker.hu) in Form eines Links. Für die nach dem Inkrafttreten der Änderung abgeschlossenen Verträge und eingegangenen Bestellungen gelten die Regeln der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  1. Geltendes Recht
    1. Vorbehaltlich und auf der Grundlage der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien dem ungarischen Recht.
  2. Vertraulichkeit
    1. Ist der Kunde kein Verbraucher, finden die für Verbraucher geltenden Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Anwendung.
    2. Das Unternehmen kann sich zur Erfüllung seiner Verpflichtungen eines Vermittlers bedienen. Sie haftet für ihr rechtswidriges Verhalten wie für ihr eigenes Verhalten.
    3. Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, so wird die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Teile davon nicht berührt.
    4. Übt das Unternehmen ein Recht gemäß diesen Geschäftsbedingungen nicht aus, so gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht. Ein Verzicht auf ein Recht ist nur dann gültig, wenn er ausdrücklich schriftlich erklärt wird. Das Versäumnis des Unternehmens, auf einer wesentlichen Bedingung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestehen, stellt keinen Verzicht auf sein Recht dar, in Zukunft auf der strikten Einhaltung dieser Bedingung zu bestehen.

Békésszentandrás, 2022. 08. 30.